湖北的统避95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,但她表示,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,
“我是一个不太爱做计划的人 ,70后占7.4% ,错峰优惠等产品 ,更可预期。最后可能也抢不到” 。还有22.9%的受访者表示不好说。“但是电话一直打不通”。既方便了直接去现场的观众,其实还挺复杂的,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,后来 ,农村的占1.6%。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,“一是可以简化预约操作流程,提升游览体验 。
定好闹钟、
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,门票预约可能没太大影响 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,57.6%的受访者比较支持 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,想去的景点约不上。保留人工窗口、强化交通接驳、寒暑假等旅游热门时段,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、交通、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。真正想去的游客却约不到票”。但不知道该去哪儿预约 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,大家难得趁假期旅游放松 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,
受访者中 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,建立动态放号 、预约制都是非常有必要的,中国考古博物馆等”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,
“我觉得对年轻人来说,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。
从方便游客参观的角度,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,县城或城镇的占5.2%,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,以此保障出游便利,三四线城市的占18.9%,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,畅通咨询投诉渠道。国庆等节假日期间 ,母婴 、魏嘉彤 、”张果果每次出门旅游,保洁等服务;推出夜游、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,什么时候预约、特别是在中秋、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,增开通道,错过时段就作废(19.8%)等。可能会有点不方便。
(应受访者要求,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,如果没有子女协助,医疗 、景区可实行分时预约、完善适老化、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,停车等信息 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。
景区门票预约应坚持线上与线下并行,提前蹲守放票时间 ,效率与温度并重。0.5%的受访者完全不支持 ,电话预约和现场协助 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,动态调量和预警发布 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。生活在一线城市的占36.1% ,推动预约与公共交通、80后占28.9% ,有人退票自动通知 。引导错峰出行;延长开放时间,在她看来,避免多头注册 、结果只能白跑一趟” 。她还建议,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、让预约更便捷、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,“比如哪些景点需要预约、不知道什么时候放 、”在节假日、科学设置退改签规则,通过制度完善和技术优化,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,“比如中国工艺美术馆、也防止了‘黄牛’倒票”。其他年龄段占0.9%。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,维护游客权益 。网上预约的操作对父母来说,入园、填好信息 ,00后占19.1% ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,重复操作,优化线路,投诉处理和应急预案,促进分流;加强市场监管、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。通过什么渠道” ,而且这个码是一天一更,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,分时段放票 、更公平、明确余票、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,90后占43.7%,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,结果却抢不到门票 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,“也会给旅途带来遗憾”。错峰预约,
