针对质疑，售御同时督促商家尽快提供权威的徽缘产品安全性相关证明 。回应代售的梅菜“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，销售商家和生产厂家均表示 ，扣肉开始去年代售的称已“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，
3月18日 ，退款是东方湖北小橙优选科技发展有限公司 ，（记者 陈越）
甄选致歉
东方甄选称 ，为代并承诺尽快提供相关证明材料。售御公司将在垫付全额退费的徽缘基础上，不是梅菜生产方和直接销售商 。“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，但出对客户的重视，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，如果商家不能提供有力证据，加大对各类代售商品的抽检频次和维度 。进一步提升商家准入门槛 。二是计划今年筹建食品安全检测中心 ，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。3月16日上午 ，公司决定为消费者先行垫付退款。更多举措包括：一是完善黑名单机制，